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Soziale Beratung
Wir haben ein offenes Ohr für Ihr Anliegen
Reden Sie mit uns, wenn Sie Informationen benötigen. Ob Sie selbst Hilfe brauchen oder für einen Angehörigen suchen, wir gehen auf Ihre persönliche Situation ein. Unsere Sozialarbeiter/innen beraten Sie umfassend und machen bei Bedarf auch Hausbesuche. Sie unterliegen der Schweigepflicht.
Kostenfragen
Wir beraten Sie in sozialrechtlichen Fragen, wenn es um die Durchsetzung von Ansprüchen geht, z. B. gegenüber Krankenkassen, Pflegekassen, Sozialämtern, dem Versorgungsamt.
Das schließt auch die Unterstützung beim Ausfüllen der dafür notwendigen Anträge ein.
Hilfsmittel und dienste
Wir helfen Ihnen, damit Sie sich in Ihrer Wohnung sicherer bewegen können. Zum Beispiel kümmern wir uns um die Entfernung von Türschwellen oder um die Anbringung von Haltegriffen.
Wir sagen Ihnen, wo und wie Sie Hilfsmittel bekommen, z. B. Rollstuhl oder Gehhilfen.
Wir organisieren mobile Hilfsdienste und den fahrbaren Mittagstisch.
Auf Wunsch bieten und installieren wir Ihnen ein Hausnotrufsystem.
Gespräche und Angebote
Wenn Sie überlastet sind, ihre Sorgen und Nöte mit jemandem besprechen wollen oder den Austausch mit anderen Betroffenen suchen, sprechen Sie uns an.
Wenn Sie wollen, vermitteln wir Ihnen Gesprächskreise, spezielle Kurse z. B. für pflegende Angehörige oder Angebote im Freizeitbereich und Selbsthilfegruppen.
Gern informieren wir Sie auch über vorbeugend gesundheitsfördernde oder nachsorgende Maßnahmen.
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